Réunion du 15.12.2005

Réunion du 10.11.2005

Réunion du 13.10.2005

Réunion du 8.09.2005

Réunion du 7.07.2005

Réunion du 9.06.2005

Réunion du 12.05.2005

Réunion du 14.04.2005

LCL précise également qu'au 4ème trimestre, il a amplifié sa dynamique commerciale notamment par l'intermédiaire de la nouvelle identité visuelle, mais aussi par des "opérations coup de poing" en soutien de cette campagne. Le rythme de croissance des encours de collecte et des crédits s'est accéléré et ce, pour l'ensemble des segments de clientèle. Le nombre d'ouvertures de comptes particuliers a atteint en 2005 son meilleur niveau depuis 10 ans.

De plus, CAsa indique que LCL s'avère être une excellente opération financière : les objectifs ont été atteints avec un an d'avance.

Pour rappel, l'intéressement 2004 versé en 2005 représentait 8,50% de la masse salariale. Celui de 2005 qui sera versé en 2006 ne va représenter que 7,7% de cette masse.

Concrètement, pour une rémunération brute de 30.000 €, cela devrait donner un intéressement de 2.400 € soit 300 € de moins que l'an passé.

Une enquête a été diligentée par l'Inspection Générale en DEM.

Concernant cette mission, une déclaration a été faite en CCE, par laquelle les 5 organisations syndicales ont indiqué qu'elles ne contestaient pas le bien-fondé de la mission de l'I.G. mais surtout la manière employée par les inspecteurs.

La Direction s'est dit consciente du problème. Elle a rétorqué qu'elle cherchait à faire toute la lumière sur cette affaire : pour elle, rien ne sera caché. Les initiateurs seront sanctionnés et ce, à quelque niveau de la hiérarchie que ce soit.

Pour FO, il est évident qu'une entreprise comme LCL se doit de disposer d'une Inspection Générale. Des contrôles, des audits sont indispensables pour prévenir et éviter tout débordement.

Dans le cas de la DEM, FO considère que les méthodes utilisées lors de ces inspections dans certaines agences sont purement et simplement inadmissibles et indignes d'un établissement comme le nôtre. En effet, nous ne pouvons admettre que des aveux soient dictés voire rédigés à la place des salariés, et, plus grave, que ceux-ci soient contraints de les signer.

Certes, il n'est pas question de contester la nécessité de mettre en œuvre une dynamique commerciale, mais tout cela passe par un relationnel adapté.

Pour rappel, la Direction a décidé l'éclatement de la DMPP, celle-ci ne répondant plus vraiment aux besoins du nouveau LCL.

Déclaration FO :

"FO comprend parfaitement que la structure et l'organisation de LCL ont évolué et que maintenant notre entreprise se structure autour de 4 métiers. (banque et assurance de proximité, banque des flux, banque de l'entreprise, banque privée). De ce fait, nous pouvons appréhender qu'il faille revoir l'organisation des unités qui en dépendent.

Votes :

• Dir. Distribution : Abstention : FO, CGT - Pour : CFDT,CFTC, SNB
• Dir. Marketing : Abstention : FO, CGT - Pour : CFDT,CFTC, SNB
• Dir. Communication : Abstention : FO, CFTC, CGT - Pour : CFDT,SNB
• Dir. Gestion Privée : Abstention : FO, CFDT, CFTC, SNB - Pour : CGT

L'Etat a imposé aux établissements de crédit de nouvelles obligations réglementaires :

• Renforcement de l'indépendance des fonctions de contrôle, avec séparation du contrôle périodique et du contrôle permanent,
• Spécialisation des fonctions de contrôle : des unités exclusivement dédiées au contrôle de dernier niveau des risques, création d'une fonction de contrôle permanent de la conformité,
• Incompatibilité entre les fonctions d'engagement et de contrôle.

De ce fait, l'organisation a été conçue de manière à assurer une stricte indépendance entre les unités chargées de l'engagement des opérations et les unités chargées de leur validation, notamment comptable, de leur règlement ainsi que du suivi des diligences liées à la surveillance des risques.

Contrôle permanent et risques :
Toutes les activités de la banque,
Toutes les natures de risques associées à ces activités.

Conformité :
Ensemble des prescriptions légales et réglementaires relatives au cœur de métier de LCL.

Engagements et recouvrement :
Approche métier au lieu d'une approche marché, meilleure lisibilité, conforme à l'approche processus.

Cette réorganisation se fera à effectif constant. Toutefois, les salariés travaillant dans les DE et les DPP, seront dorénavant repris au niveau de l'organigramme des directions centrales.
Par exemple : en DPP, un ACPE désormais nommé "SCPR" aura un rattachement hiérarchique à la Direction du Contrôle Permanent et des Risques.

La Direction s'est dit consciente de la situation particulière des unités USPI. Pour elle, deux explications principales motivent cet état de fait :

• De nombreux départs en préretraite et réalisés plus tôt que prévu,
• Un accroissement volumétrique des dossiers PI.

Cela induit, toujours selon la Direction, un effet "ciseau" difficile à négocier. Afin de remédier à ces dysfonctionnements, plusieurs mesures vont être prises :

• La DSCF devra privilégier l'embauche de CDD en lieu et place actuellement d'intérimaires,
• Le Transfert en agence du traitement d'une partie des dossiers PI (Prêt Immobilier Express). Cette nouvelle procédure devrait être présentée en avril au CCE.

Cela permettrait de générer des gains de productivité et d'améliorer la situation actuelle.
A suivre…

Il s'agit, pour notre Direction, d'une réorientation stratégique lourde, destinée à simplifier et améliorer les processus de formation. Celle-ci va se traduire par :

• La création d'un Centre National de la Formation à Paris, doté de 30 postes de formateurs et administratifs. Ce centre va assurer les formations intégration, prises de postes et pré- prises de postes. L'équipe des 7 formateurs ACL sera intégrée dans cette unité.
• La rationalisation de l'offre du parcours formations métiers. Cette nouvelle stratégie sera appuyée par le renforcement du rôle de la DRH Formation, laquelle disposera d'un Comité de Pilotage et par la création du poste de "Pilote Formation" dédié à chaque direction.
• La création d'une équipe de dix formateurs se déplaçant dans les DE en fonction des besoins. Son champ d'intervention concernera les formations "approfondissement métiers" et les formations ponctuelles et spécifiques.
• Il n'existera plus qu'une personne chargée de la formation en état-major de la DE : le responsable Formation, relais local de la structure nationale, lequel sera chargé de construire le Plan de Formation de la DE.

Pour la Direction, 15 ETP pourraient bénéficier de mesures de préretraite en 2006/2007, en fonction de leur âge. D'une manière globale, la Direction considère que tout va bien se passer !
Il n'en demeure pas moins que 20 ETP en province vont devoir, soit déménager, soit se reconvertir. FO restera attentive au devenir de ces salariés et se tient à leur disposition pour tout renseignement.
Globalement au plan financier, cette nouvelle formation devrait coûter moins cher que la formule précédente ( CQFD : moins de salariés affectés à la Formation, donc baisse de la masse salariale. )
Mais pour la Direction, le véritable enjeu est surtout qualitatif, celui de permettre une meilleure professionnalisation des salariés LCL.