Réunion du 15.12.2005

Réunion du 10.11.2005

Réunion du 13.10.2005

Réunion du 8.09.2005

Réunion du 7.07.2005

Réunion du 9.06.2005

Réunion du 12.05.2005

Réunion du 14.04.2005

Est-il nécessaire de rappeler que FO a refusé de cautionner par sa signature ce plan discriminatoire pour beaucoup de salariés qui l’espéraient et en seront exclus ! !

En réponse à nos questions posées lors de la précédente séance, la Direction nous a apporté les réponses suivantes :

• Concernant la Prévoyance, la couverture assurance décès reste la même (125% de la RBA). Le salarié aura la possibilité d’opter pour une garantie additionnelle couvrant à hauteur de 365%. Il y aura lieu, au moment du départ, de s’assurer de la pertinence du maintien de la garantie " rente conjoint ", sachant que l’âge limite de versement pour le conjoint survivant est 55 ans.
• Quant aux salariés éligibles qui auraient souscrit à la R2C, ils doivent savoir que la préretraite induit la rupture du contrat de travail, ce qui, par conséquent :
  - leur interdit tout nouveau versement dans cette retraite complémentaire,
  - ne donne pas lieu au versement de l’abondement de 15% de la part de LCL lors de la liquidation de la retraite.

Les personnes éligibles vont être approchées dans les tous prochains jours. Une information a été intégrée dans Color (Vie Sociale puis Liste des IDL) et un outil de simulation de la rente est mis à la disposition des R.H.

Nous avons de nouveau revendiqué la ré allocation des ressources en effectif tant dans le réseau que dans les UAC.

Nous avons donc voté contre les deux textes.

Votes :
- projet de suppressions de postes - Contre à l’unanimité.
- projet de préretraites – Contre : FO, CFTC, SNB - Pour : CFDT - La CGT n’a pas pris part aux deux votes.

A l’occasion de la mise en place du nouvel organigramme de LCL, il a été décidé " d’éclater " l’ex-DMPP en deux directions distinctes. Ce choix a été dicté à partir de plusieurs constats :

• Les besoins du réseau –et donc des clients- n’étaient pas toujours satisfaits,
• La sortie de nouveaux produits ne s’accompagnait pas systématiquement de tests de conformité,
• Le reporting des réclamations clientèle ne permettait pas d’anticiper et d’avoir la réactivité indispensable à une bonne démarche commerciale.

L’organisation de la nouvelle direction de la Distribution est axée sur la typologie des clients. Ainsi, l’organigramme du pôle animation commerciale est calqué sur les différents types de métiers de la force de vente (Conseillers, DA, Pros, Patrimoniaux, Privés..).
Pour la direction du Marketing, son but premier est de " réussir la greffe de LCL avec les filiales métiers Casa ". En clair, l’objectif assigné à ces filiales (CAAM, Sofinco, Prédica..) est de concevoir des produits adaptés aux profils de la clientèle de LCL.
Pour ce faire, l’expérimentation sera faite " très en amont " du lancement du produit.

A l’occasion du débat, les Organisations Syndicales ont interpellé la Direction sur les dysfonctionnements importants constatés et notamment l’envoi de courriers erronés relatifs aux contrats d’assurance vie des clients professionnels.
La Direction a reconnu que ces erreurs étaient "intolérables, inacceptables, révoltantes ! ! ! " 

Cette nouvelle organisation vise à développer la clientèle de la Banque Privée (GIP et PAP), en regroupant les équipes de vente, les forces marketing et assurer la conception de l’offre de produits et l’animation des PAP (Pôles d’Affaires Patrimoniaux).

La Direction a précisé que les PAP (5000 clients) resteraient sous la responsabilité des DE.

L’objectif est de distinguer les trois activités principales : la publicité, la communication interne et événementielle et les relations presse. Il s’agit également de créer un pôle " expertise et projets " qui prendra en charge l’ensemble des baromètres existants chez LCL.
Là encore, à l’instar de la direction de la Distribution, les projets sont déclinés par métiers.

Les années se suivent et les mêmes constats apparaissent : intolérance de hiérarchiques aggravant des situations déjà difficiles, imputations répétées de frais de rejets. Il est impératif de revoir le niveau de délégation pour la gestion des comptes CLP ainsi que la procédure d’octroi des prêts de restructurations.