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LE CCE DU 19 SEPTEMBRE TOURNE COURT


Autres points :
Automatisation Accueil & Services

 

CONSULTATION SUR LA DERIVATION DU COURRIER DANS LE CADRE DE L'EURO :
FAUSSES SOLUTIONS A UN VRAI PROBLEME...

Le but de ce projet est de reprendre en UAC le traitement du courrier postal des points de vente de plus de 2.500 comptes parallèlement à la montée en charge des travaux liés à l'Euro fiduciaire. Un test s'est déroulé à l'UAC Vallée de la Marne pendant les vacances scolaires et s'est révélé positif selon la Direction qui considère que cette dérivation devrait permettre au réseau de manière globale de disposer de 115 UTP supplémentaires. Mais à l'échéance, que vont devenir ces salariés du réseau ? Resteront-ils en agence ou seront-ils dirigés vers d'autres unités ? La réponse n'a pu nous être apportée.

Quid de l'avenir des collègues DTSC affectés à cette dérivation du courrier après mi-février ? Retour à l'UAC d'origine ou intégration dans l'UAC d'accueil où seront situées les Unités Correspondance ? De plus, comment seront réalisés les gains de productivité dans les UB Flux et Liaison-Echanges pour libérer des UTP destinées à ces unités de traitement de courrier.

FO s'est montrée très sceptique sur ce projet, car il semble avant tout réalisé dans la précipitation. Ce n'est sûrement pas la dérivation du courrier qui va solutionner les problèmes d'effectifs liés à l'Euro. Cela se vérifie d'autant plus que la DTSC consulte les salariés des UAC pour obtenir des volontaires afin de travailler leur jour RTT ou/et le samedi pendant la semaine 51. Et cela sans préciser les modalités d'indemnisation des heures complémentaires et supplémentaires, ni de récupération.

Ces interrogations ont été partagées par l'ensemble des O.S. et de ce fait la Direction a décidé d'apporter plus d'informations, de manière à consulter le CCE lors d'un prochaine réunion.


 

AUTOMATISATION ACCUEIL-SERVICE :
DE NOUVELLES SUPPRESSIONS D'EMPLOIS SANS REELLES EXPLICATIONS !

Ce projet, lié aux dispositions sécuritaires, consiste à très rapidement abandonner la distribution de "cash" en agences et à construire des "mûrs d'argent".

Pour FO, l'aspect sécuritaire est primordial pour nos collègues, pour la clientèle et les transporteurs de fonds. De ce point de vue, FO est favorable à ce projet.

Mais la Direction profite de l'occasion pour procéder à une nouvelle diminution d'effectifs (plus de 400 UTP). En effet, elle associe cette automatisation des guichets au projet ACP, au projet Plate-Formes Téléphoniques, plan de préretraite, et "pousse le bouchon" jusqu'à projeter les démissions à venir et même les futurs décès ?

FO a tenu à rappeler que l'exemple repris par la Direction concernant le Crédit Agricole s'était réalisé à effectifs constants, voire supérieurs, pour mieux faire accepter ces évolutions à la clientèle.

FO souhaite qu'il en soit de même au CL. Cela n'étant pas le cas, notre organisation doute de la faisabilité de ce projet. Nous demandons un bilan complet incluant les créations, les suppressions de postes et le solde net. F.O. a aussi réclamé une expertise de manière à appréhender ce projet dans tous ses aspects, cela tant d'un point de vue sécuritaire, que commercial, financier, économique et social.

La CGT et la CFDT se sont associés à notre demande d'expertise. Face à l'obstination procédurière de la Direction de refuser le vote pour la désignation d'un expert avant consultation, ces trois Organisations Syndicales ont alors quitté la séance !


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