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SEANCE PLENIERE DU C.C.E.
DES 26 & 27 JUIN 2001


Autres points :
Consultation sur le projet d'accord préretraites
Consultation sur le projet d'accord d'intéressement
Commission Formation
Plan de Formation 2002
Rapport annuel de la Commission Nationale d'Entraide
Commission Emploi
Information Euro fiduciaire
Information OR2 Petites Entreprises

INFORMATION SUR LA POLITIQUE DE L'EMPLOI AU CL (2001/2003)

La Direction a tenu à souligner que celle-ci se déclinerait selon les principes suivants :

FORCE OUVRIERE a particulièrement insisté sur ce point qui revêt une importance particulière pour éviter les à-coups.

"Nous espérons que ce principe sera retenu pour épargner au personnel une succession de traumatisme liés dans un premier temps aux transferts d'activités et dans un deuxième temps à un éventuel changement de métier."

Perspectives en chiffres :

Suppression d'emploi

DTSC

1.210 UTP

Approche Commerciale des Particuliers

420 UTP

Automatisation Accueil & Services

410 UTP

DIRECTIONS FONCTIONNELLES

720 UTP

TOTAL des suppressions d'emplois

2.760 UTP

Créations d'emploi

BCF : Plates-formes multicanaux

780 UTP

 

 

Soit un écart de

1.980 UTP

 

La différence entre les créations et les suppressions d'emploi trouverait sa source dans les points suivants :

Départs naturels

- 2.200 UTP

Effet des plans et dispositifs précédents

- 400 UTP

Départs aidés

- 1.600 UTP

Total

- 4.200 UTP

 

 

Embauches

+ 2.400 UTP

 

 

Soit une variation nette d'environ

- 1.800 UTP.

 

La Direction explique l'ensemble de sa politique salariale par le fait que le secteur bancaire traverse une période de transformation extrêmement rapide. Pour elle, le CL se doit de modifier ses structures et pour cela le choix retenu repose sur le volontariat par des reconversions vers des fonctions porteuses d'avenir.

FO n'a pas manqué de souligner l'importance des problèmes humains que ces projets vont poser aux salariés. Nombre d'entre eux ont déjà accepté beaucoup de sacrifices en amputant leur temps libre de plusieurs heures de transport pour se rendre au travail. Si leur unité ferme et se déplace à nouveau, comment feront-ils ?. Comment feront les salariés des agences qui devront se rendre sur des Plates-Formes téléphoniques sachant qu'il en existera très peu sur le territoire ? Et s'ils refusent la ou les solutions proposées, ira-t-on vers des licenciements ?

Loin de répondre à cette machine à angoisse, la Direction a tenu à préciser qu'il s'agissait d'une 1ère information et qu'elle allait entrer en réflexion sachant qu'elle ne souhaite pas en arriver aux licenciements.

FO a insisté lourdement auprès de la Direction en lui précisant que la mobilité fonctionnelle et la mobilité géographique ne pourront résoudre tous les cas et que des réponses adéquates rapides s'imposaient !

Effectivement, derrière des chiffres qui en apparence laissent à penser que tout pourrait bien se dérouler, c'est une masse de cas personnels qui va se révéler ! Pour FO, la Direction doit le plus rapidement possible apporter des réponses à ces interrogations !

 


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CONSULTATION SUR LE PROJET ACCORD PRERETRAITES

Pour rappel, FO a signé l'accord de branche AFB. Cet accord permet à l'ensemble des salariés de pouvoir bénéficier de mesures de préretraites à partir de 58 ans.

La déclinaison de cet accord au CL permet aux salariés de pouvoir partir dès 57 ans, et au niveau de la DIL et de la DTSC à partir de 56 ans.

Pour les salariés partant à 56 ans, la Direction verse une indemnité complémentaire de 10 % la 1ère année et de 6 % la 2ème année. Pour les salariés partant à 57 ans, l'indemnité sera de 6 % la 1ère année.

Un acompte de 60 % de l'indemnité de mise à la retraite peut être perçu au moment du départ en préretraite.

Ce projet d'accord mieux disant que le précédent accord CL constitue une opportunité pour certains salariés. C'est avant tout dans cet état d'esprit et en pensant à ces salariés que FO a participé aux négociations. Toutefois, ceux-ci devront appréhender l'ensemble des conditions pour se déterminer en toute connaissance de cause.

Il est important également de prendre en compte le fait - et la Direction n'a pas manqué de le souligner - que ce plan de préretraites est le dernier qui sera proposé dans l'entreprise. Effectivement, le problème de la pyramide des âges du CL fait que cela va concerner une masse plus importante de salariés, et que le CL ne pourra bientôt plus les laisser partir ainsi.

C'est donc à la lumière de ces paramètres que FO a donné un avis favorable mais cela avant tout dans un souci de liberté et de choix des salariés.

Vote - Pour : FO         Abstention : SNB        Contre : CFDT, CFTC, CGT.

 


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CONSULTATION SUR LE PROJET D'ACCORD INTERESSEMENT

Le nouveau projet de la Direction dans ce domaine consiste à abandonner à compter de 2003 l'accord actuel de participation et à utiliser la formule de participation légale, ce qui revient à en diminuer très fortement le montant.

La Direction utiliserait donc une formule globale comprenant la participation et l'intéressement. Ce dernier s'obtiendrait en retranchant la participation de ce montant global. Le principal avantage de cette nouvelle formule consisterait en un intéressement plus élevé et plus disponible. Car pour rappel la participation est bloquée 5 ans sauf circonstances exceptionnelles, et l'intéressement peut être immédiatement disponible.

FO a tenu à repréciser que l'intéressement et la participation n'étaient pas à amalgamer à la politique salariale de l'entreprise. D'ailleurs, à ce niveau, FO demande une revalorisation importante des salaires et une prime de 1.000 Euros pour fin 2001.

La formule de calcul basée sur des critères tel que le coefficient d'exploitation et le R.O.E., la répartition consistant à proratiser le versement de l'intéressement à 50/50 ne nous conviennent absolument pas. Une plus juste répartition de l'intéressement sans hiérarchisation s'impose pour l'ensemble des salariés. En effet, ce sont eux qui ont sauvé l'entreprise et qui maintenant oeuvrent à sa prospérité.

Vote - Contre : FO, CFDT,CGT       Abstention : CFTC        Pour : SNB

 


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COMMISSION FORMATION

La commission Formation est revenue encore une fois sur l'importante distorsion entre les objectifs de formation tels que définis par la Direction, les besoins de formation des salariés et les conditions de formation.

FO n'a pas manqué de soulever le rapport étroit existant entre la Formation et les effectifs. En effet, très souvent la Formation ne peut être effectuée compte tenu du sous-effectif des Points de Vente.

FO a également souligné l'écart entre le budget formation et les dépenses réelles (70 à 80% de réalisations), alors que de nombreux salariés manquent de formation.

FORCE OUVRIERE a demandé à la Direction la généralisation d'une expérience effectuée en Bassin Parisien Sud consistant à fermer tous les Points de Vente d'une DPP pour effectuer la formation. Cela peut constituer une opportunité locale à ne pas négliger en cas de problème

E-Learning ; c'est une technique intéressante de formation par Internet ou Intranet. Mais, à la lumière des expériences E.A.O. du début des années 90, nous avons exprimé un certain scepticisme sur la gestion de l'outil. Effectivement, toujours en tenant compte des effectifs, il est impératif que les salariés reçoivent une formation dans un autre lieu que leur lieu de travail.

Vote du rapport - Pour : FO, CGT, CFTC, SNB        La CFDT n'a pas pris part au vote.

 


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PLAN DE FORMATION 2002

Ce projet d'orientations générales vise trois objectifs principaux :

FO a rappelé que, comme chaque année, ce projet d'orientations emporte rapidement l'adhésion, mais que malheureusement à l'examen des réalisations, c'est le désenchantement. De plus, la Direction n'envisage toujours pas de remplacer à leur poste de travail les "stagiaires" , alors qu'elle peut déduire "fiscalement" leurs salaires.

 


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RAPPORT ANNUEL DE LA COMMISSION NATIONALE D'ENTRAIDE

FO a déploré la baisse du nombre de dossiers traités. Cet état de fait coïncide avec l'agrandissement des périmètres des Assistantes Sociales. Cette modification entraîne une moins grande disponibilité pour se consacrer à l'écoute du personnel.

Nous avons souligné l'ambiguïté entre le CL employeur-banquier et le collaborateur CL salarié-client. Effectivement, très souvent les prêts sociaux ne sont pas accordés aux salariés, alors que des Crédits Personnels et des Libre Cours sont mis en place. Cela n'est pas cohérent et surtout pas adapté pour ces salariés.

De plus, on assiste souvent à des refus de restructurations qui constituent pourtant une excellente solution. On se demande sur ce point à quoi joue la Direction. Une cohérence et des consignes nationales s'imposent, car il existe trop de distorsions.

Au niveau du problème des I.J., la Direction s'engage à faire un rappel aux APA afin que les salariés sachent qu'ils sont en droit de demander une avance sur indemnités journalières en cas d'arrêt maladie.

Vote favorable à l'unanimité

 


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COMMISSION EMPLOI

La dérivation des appels entrants dans le cadre des plates formes téléphoniques représenterait un gain de productivité de 13 % dans les agences, soit au total 1150 UTP en BCF. La Direction souhaiterait laisser 360 UTP en "renfort commercial" dans le réseau. 400 UTP seraient affectées à ces plates-formes. Quid des 390 UTP restantes ? Préretraites, mesures particulières, reclassements, la réponse n'a pas été donnée ! Pour compléter le dispositif, il serait fait appel à 400 UTP au niveau de la DTSC et à 200 recrutements.

La Direction pense implanter ces plates-formes (6 à 8 au maximum) sur des grands bassins d'emplois pour minimiser les problèmes de mobilité géographique. Les 3 premiers sites expérimentaux seront à Paris, Marseille et Roubaix. Ceux-ci devraient avoir une couverture nationale mais toutefois avec une surpondération des agences proches.

Vote favorable au rapport : FO, CGT, CFTC, SNB        La CFDT n'a pas pris part au vote.

 


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INFORMATION EURO FIDUCIAIRE

La Direction confirme son intention de concentrer le maximum de l'activité de délivrance des kits Euro sur la semaine 51 (17 au 21.12.2001) et ainsi permettre la prise de congés sous réserve des nécessités de service. Priorité sera donnée dans la distribution de kit aux commerçants. Des stagiaires vacances viendront en renfort (vacances de Noël et de Février) ainsi que des CDD. A l'évidence, et la Direction en convient, de nombreuses heures supplémentaires devront être effectuées durant cette période.

La Direction s'appuie sur l'accord de branche signé par FO pour réfléchir et dissiper nombre d'inquiétudes du Personnel quant aux éventuelles erreurs. Pour l'heure personne ne peut mesurer l'ampleur de la tâche et anticiper sur les réactions du public.

FO a demandé à la Direction un rappel des règles de sécurité. Effectivement, tout laisse à penser que cette période risque de se révéler délicate à ce niveau.

 


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INFORMATION OR2 PETITES ENTREPRISES

La simplification des demandes de concours pour les "petites entreprises était réclamée depuis longtemps par les exploitants et les analystes. La volonté du CL d'aller dans ce sens en traitant le risque et la tarification, ainsi que le renouvellement des petites lignes de crédit court terme de façon informatisée paraît a priori positive.

Toutefois FO a fait remarquer que les incidences sur l'évolution du personnel ne seront pas négligeables : Suppression de 71 postes d'analystes (sur 182), 11 postes de responsables crédits et 25 postes d'assistantes.

FO a demandé ce qui serait proposé au Personnel concerné par toutes ces suppressions de postes et s'est inquiétée du maintien des équipes d'analystes sur leur site. Nous avons soulevé de nombreuses autres questions (incidence sur le temps de travail des RCE, notion de suivi dans le cadre de la gestion du risque courant, SIGALE…), mais compte tenu d'un timing très serré, nous n'avons pu obtenir les réponses de la Direction. Les commissions du CCE se réuniront la semaine prochaine pour faire le point. Pour plus d'informations, demander à votre délégué le tract relatif à cette information.


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