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Séance Plénière
du 4 septembre 2007
 

Autres points :
UAC
Externalisation du courrier interne
BAP
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SOMMAIRE
_________

CE Août 2007

CE Juillet 2007

CE Ext Juillet 2007

CE Juin 2007

CE Mai 2007

CE Avril 2007


Mandats CE BP Sud 2001-2007


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Le thème principal de cette séance concernait l’orientation de la politique LCL pour les années 2007 à 2010.

Rappelons tout d’abord que LCL programme le départ de plus de 6.500 salariés dans tous les secteurs de l’entreprise par la mise en place d’un plan de compétitivité.

Le dispositif de préretraite inclus dans ce plan étant basé sur le principe du volontariat, le nombre de salariés qui y souscriront ne peut donc être défini à ce jour. En contrepartie, il est prévu d’embaucher 3.500 personnes, essentiellement dans des fonctions commerciales.

 


 

LES ÉVOLUTIONS DES UAC

Pour ce qui concerne les fonctions de back-office (UAC) sur le secteur IDF Sud, le choix a été fait de conserver les structures UAC (à noter, malgré tout, la suppression de l’UAC République). Il est prévu une spécialisation des UAC.

FO LCL ne peut qu’être inquiète des déplacements de personnel que cela va engendrer !

Un nouvel outil informatique baptisé HUB devrait permettre de "nationaliser" les charges de travail des UAC en les mutualisant par métier. Ainsi le traitement sera plus rapide et le suspens des opérations amoindri. Ce nouveau moyen permettra de répartir informatiquement les tâches des UAC en fonction de leur métier et de leur capacité de production (selon l’effectif présent à l’instant "T"). Sachant qu’il s’agit d’un projet qui ne devrait être mis en place qu’à compter de fin 2008, il est impossible de se prononcer sur son efficacité et sa pertinence.

FO LCL sera attentif au fonctionnement de cet outil qui permettrait, a priori, d’éviter les liaisons longues (notamment Paris-Province) et les supports papier.

Répartition par métiers

  • Contrats et garanties : Champs-sur-Marne, Nanterre et Toulouse
  • Prêts Immobiliers: inchangé (Evry) "il n’y aura pas de modification significative du traitement" dixit la Direction.
  • Successions : St-Quentin-en-Yvelines et Lyon (St-Quentin aura l’exclusivité du traitement des successions débitrices).
  • Garanties Internationales : Clichy.
  • ENIA : Champs-sur-Marne, Lyon, Marseille, Nancy, Pleyel, Poitiers.
  • Fiduciaire : Roubaix, Bordeaux, Créteil.

 


 

PROJET D'EXTERNALISATION DU COURRIER INTERNE

Il s’agit pour LCL de simplifier les liaisons tout en réduisant les délais de transmission des
documents et ainsi de réduire ses coûts de sous-traitance.

Pour FO LCL, réduire les coûts signifie aussi réduire la qualité du service et nous émettons donc des réserves sur le bénéfice réel de cette opération.

Bien entendu ce projet conduit à des réductions de personnel pour les UB Liaisons...

D’autre part, le passé nous a montré que les externalisations et la sous-traitance ont eu des effets indésirables (rappelez-vous l’externalisation du ménage et les nombreux désagréments qu’elle a provoqués) !

Un appel d’offre est en cours pour attribuer à deux sociétés ( une pour l’IDF et l’autre pour la Province ) l’activité courrier.

En agence, le traitement ne changera pas; il y aura toujours des sacoches dédiées par métier. Affaire à suivre…

 


 

BAP : DÉTAIL DES SUPPRESSIONS DE POSTES

  • Suppression de 15 Adjoints Commerciaux sur la DdR. Si la fonction reste pérenne, elle sera toutefois assumée par les Adjoints de Fonctionnement.
  • Suppression de 36 postes de Conseillers d’Accueil liée à l’automatisation des agences. La Direction s’engage à ne pas "déplumer" les postes d’accueil en attribuant des fonctions commerciales pour utiliser le gain de productivité ainsi dégagé. Ainsi la mission des conseillers d’accueil va évoluer.
  • Suppression de 68 postes d’Equipiers d’Appui Commercial, notamment par la sédentarisation de ces équipes et en favorisant la solidarité entre DGA. Les secteurs diffus (Seine-et-Marne et Essonne par exemple) seront malgré tout épargnés, compte tenu de la taille de leurs périmètres.
  • Redimensionnement des DR : la structure de base sera de 10 personnes détaillées ci-après: 1 DR, 1 Secrétaire, 1 Assistant commercial, 1 Responsable Marché Pro, 1 Responsable Marché Haut de Gamme, 1 Adjoint Engagements, 2 Moniteurs Part; 1 Animateur Conquête et enfin 1 moniteur IARD.
  • Cet effectif se voit légèrement renforcé sur les périmètres diffus.

Concernant ce plan de compétitivité, la Direction met en avant des outils tels qu’@toutjob pour fluidifier les mouvements de personnel et leur reclassement éventuel.

Les élus rappellent toutefois l’échec qu’avait été la "Bourse de l’Emploi". et espèrent ne pas déplorer les mêmes errances qu’à cette époque.

FO LCL demande à ce qu’une information générale soit diffusée pour que le personnel sache quels moyens sont mis à sa disposition, de façon à faciliter son reclassement au sein du LCL et des filiales de CAsa.

La Direction admet que ces remarques sont de bon sens, mais serons nous écoutés ?...



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