Le comité a adopté le rapport de la commission Activités Sociales et celui de Culture Sports Loisirs à l'unanimité. Sont donc programmées les activités du second semestre 2003 et celles du début 2004, ainsi que les nouvelles règles de fonctionnement qui seront mises en application à compter du 1^er juillet 2003.

Eclairée par les demandes prioritairement exprimées lors du 1^er mandat du C.E. de ce nouveau périmètre, l'équipe de gestion vous propose :

• Pour les Enfants

un budget global de 85.000 € pour les Séjours Vacances, la colonie de Gourette, le cirque de Noël à Toulouse, l'Arbre de Noël à Bordeaux et les bons d'achat de Noël ont été reconduits.

un budget global de 181.000 € pour les Chèques Vacances de 2004, le cadeau de fin d'année, les billetteries, et les subventions individuelles.

Compte tenu de la faiblesse de l'offre " locale " (8 sites) pour un potentiel de 2300 CLP et leurs familles, en comparaison à celle proposée par le catalogue CCE (39 sites sur le même périmètre), du mécontentement qui en résulte, le Comité a considéré qu'il fallait laisser cette activité au Service Vacances du CCE. Ce dernier point a été adopté par 6 voix (4 FO et 2 SNB) contre 3 (2 CFDT et 1 CGT)

Week-end Andorre les 25 - 26 & 27/10/2003 : les inscriptions vont circuler prochainement.

Les soirées de fin d'année Midi -Pyrénées et Limousin Poitou Charentes sont reconduites.

Week-end ski, soirées sur Aquitaine et Toulouse, week-end multi-activités dans le Lot et voyage au Sénégal.

Les modalités d'application des nouvelles règles, ainsi que le détail des activités feront très prochainement l'objet d'une communication du CE DESO.

Force Ouvrière a saisi par courrier la Direction de la DSCF sur la situation dans les UAC, et notamment à TOULOUSE. Tous ces problèmes ont été rappelés en séance (carences et insuffisances dans les domaines de la formation, l'accompagnement, le matériel, les habilitations, le dimensionnement des équipes, l'information et la communication en interne, absence de " capitaine " dans la conduite des choses...). Le Qui fait Quoi demeure entier !

M. LESCUREUX a reconnu que ces dysfonctionnements étaient réels : logistique (les tables TUC et le problème des habilitations), matériel (postes informatiques défectueux...) avec les prestataires (transport courrier...) mais sans conséquence pour la clientèle ! La Direction estime que les unités ont été bien dimensionnées par rapport aux organigrammes présentés et qu'il faut maintenant re-calibrer le dispositif si nécessaire. Elle estime aussi que les moyens de formation sont bien présents.

Une fiche pratique existe (d'après M. LESCUREUX) reprenant les interlocuteurs de chaque unité et les tâches qui s'y rattachent. Devant notre scepticisme il a indiqué vérifier si cette fiche existait bien et si elle avait besoin d'être mise à jour.

M. LESCUREUX informe qu'OXYGEN passera pour consultation au CCE de juillet, et que la déclinaison locale se fera ensuite dans le Sud-Ouest où il sera présenté à la rentrée, pour un démarrage fin 2003, début 2004. Les tâches restantes à l'USPI de TOULOUSE devraient partir en septembre, ainsi que la centralisation de la Trésorerie sur BORDEAUX.

Les intérimaires en place devraient être maintenus jusqu'en septembre et l'embauche de contrats de Qualification (si validation dossier et autorisation d'embauche) se ferait en novembre.

D'après le responsable, la montée en puissance se poursuit pour atteindre à fin octobre 2003, 67 personnes provenant 20 de DSCF, 29 de DPP et 18 Embauches. A la demande de FO, tous les CDD en fin de contrat ont été approchés. La dérivation des appels en agences va s'intensifier.

L'ensemble du CE a voté "pour" les rénovations et "contre" l'automatisation. Pour FO, l'automatisation ne doit pas se traduire par une réduction d'effectif, mais par un renforcement du commercial.

FO a demandé (pour les clients) l'extension de la gratuité des retraits dans les DAB du groupe Crédit Agricole ; et la gratuité totale pour les CLP. Réponse à venir de la Direction

BUDGET DES AUXILIAIRES DE VACANCES

- 15% par rapport à 2002 dans les secteurs fonctionnels et après-vente. Identique pour le marché P.P. Chaque DPP a toute latitude en matière d'embauche (dans le cadre d'un budget autorisé annuel). La priorité d'embauche reste aux enfants du personnel.

TOUR DE FRANCE

Dans le Sud Ouest du 17 au 25 juillet 2003. Des manifestations (dans le cadre du Centenaire du Tour) sont prévues au sein de la DESO, le 17 à TOULOUSE, le 23 à BAYONNE et le 24 à BORDEAUX.

Force Ouvrière a rappelé qu'il existait des accords locaux (non dénoncés) permettant à la fois au personnel de participer à l'événement, et la prise en compte de sa sécurité. La Direction maintiendra ces usages.

La Direction a indiqué que des pièces commémorant le centième anniversaire du Tour allaient être mises en vente (à tarif préférentiel pour les CLP) et a sollicité le comité pour en informer le personnel.

Toutes les agences ont vocation à être automatisées (au rythme de 250 l'an). Au-delà du pour ou contre l'automatisation, Force Ouvrière a mis l'accent sur les problèmes rencontrés dans les agences concernées par cette mise en place (mauvais fonctionnement matériel, ressenti clientèle...).

La Direction dit avoir une analyse proche de celle des O.S. en ce qui concerne les rénovations / créations et automatisations. Une équipe projet réfléchit aux dispositions à prendre afin de reconsidérer les différents processus existants (immobilier, prestataires...) et d'aller vers une décentralisation de ces chantiers afin d'être plus efficace. Le nombre des projets va augmenter et la D.E. consultera les instances locales.

Se pose aussi la question de l'évolution du métier de chargé d'accueil vers deux métiers : l'un plus technique et concernant tout ce qui touche aux automates, l'autre ce qui touche à l'aspect commercial.

Suite à la restructuration des UC, la Direction n'écarte pas la possibilité de revoir le dimensionnement pour certaines d'entre elles (regroupements envisagés).

A la suite de la mise en place d'ACP dans certaines DPP, il apparaît que les postes existants lors des consultations des CE et CHSCT sont différents de ceux réellement occupés, notamment au niveau des assistants GP qui, dans certains endroits ont disparu ... au profit de postes de guichetiers non pourvus ??? Qui a dit que la raison d'être d'ACP était le transfert des forces vers les clients " haut de gamme " ?...

La Direction déclare en séance qu'il n'y a aucune suppression de poste - à ce jour - et s'engage à revenir auprès des instances concernées si des suppressions étaient à l'ordre du jour.

La Direction déclare vouloir couvrir les postes vacants par l'embauche d'environ 40 contrats de qualification en CDI... et demande qu'on lui laisse le temps de la mise en place d'ACP (et donc le temps de presser encore un peu plus le citron) ... Quelle belle leçon de la gestion prévisionnelle de l'emploi...

La Direction aurait bien tort de se gêner vu que le personnel continue d'accepter de travailler " à l'œil " en ne comptabilisant presque jamais les heures supplémentaires, y compris dans les unités où les postes sont reconnus vacants !?...