Séance Octobre 2006

Lors du Comité Central d’Entreprise du 25 septembre 2006, FO a demandé une expertise avec la CGT et la CFTC, ce qui aurait permis une meilleure vision du dossier dans sa conception générale, dans l’habillage des structures mises en place et la présentation des différentes déclinaisons et consultations prévues entre 2007 et 2009, date cible du projet. Cette demande ayant été refusée par LCL et 2 Organisations Syndicales (CFDT et SNB), ceci n’a pu se faire, et la Direction Générale a pu passer " tranquillement " à la Consultation lors du C.C.E. du 12 octobre 2006 à PARIS.

Le cahier des charges de l’expertise aurait porté sur les aspects économiques et structurels du projet, sur le réalisme d’une réforme avec un rapport de 75% de commerciaux et de 25% d’administratifs à " iso-effectif", les fonctions supports, l’évolution des équipes volantes et leur devenir, la gestion des postes vacants (maintien ou suppression, information des instances), le passage à 3 UTP des agences à 2, la création et le périmètre de la Banque Privée, une information plus détaillée sur les nouveaux métiers : DA/DGA, Adjoint Commercial, Adjoint de Fonctionnement, Conseiller Banque Privé, Conseillers en Patrimoine, Gestionnaire en Patrimoine, Conseillers Haut de Gamme, mais aussi, sur l’évolution des Postes de Conseillers Clientèle Particuliers, le dimensionnement des Portefeuilles des Fonds de Commerce à Fidéliser, à Développer, l’évolution des tâches de contrôles, et sur la reconnaissance de l’évolution des poids de poste (DA, Privés, …) au niveau rémunération et classification.

Autant d’éléments qui font apparaître l’ampleur de cette réforme de la BAP. Pourtant, les objectifs de ce projet : proximité, compétence, responsabilité et lisibilité rejoignent ce que FO demande depuis des années, avec toutefois un souci majeur, comment satisfaire aux ambitions affichées avec des effectifs constants ? Or, la Direction s’en tient à une consultation sur les structures Direction Exploitation vers Direction de Réseau, Direction Particuliers Professionnels vers Direction de Région, UC vers Direction de Groupe d’Agences.

FO ne peut accepter cette forme de consultation sur un projet aussi important sans vraiment en connaître et maîtriser les tenants et aboutissants

Pour toutes ces raisons, FO ne prendra pas part au vote.

Le long processus d’informations et consultation sur la réorganisation du réseau BAP et Banque Privée qui avait débuté au mois de juillet en CCE s’est achevé en CE DESO. La Direction, ayant obtenu des avis, va désormais embrayer de manière plus officielle sur la mise en œuvre de sa réforme et donc approcher les salariés concernés ; ceci afin de basculer au 2 janvier 2007 dans sa nouvelle organisation.

FO rappelle qu’elle a tout naturellement refusé de participer au vote (c'est-à-dire de donner un avis) en CE et dans les CHSCT de la DESO puisque le Projet qui concerne l’ensemble des salariés et métiers de la banque, n’a pas été décliné dans sa totalité par la Direction du LCL.

FO ne pouvait accepter de donner un chèque en blanc à cette Direction qui a fait le choix délibéré de laisser une grande partie du personnel dans l’incertitude quant à son avenir proche. Rien sur la nouvelle segmentation, rien sur l’affectation et l’avenir des équipes volantes, rien sur le devenir des agences à 2 personnes. FO a dénoncé par la même occasion le grand flou autour de l’avenir des conseillers privés actuels, mais aussi l’incertitude quant à la capacité des DA et des DGA à pouvoir assumer normalement leurs nouvelles fonctions. Sans compter les fortes inquiétudes pesant sur la pérennité des adjoints commerciaux etc….Toutes ces interrogations faisant partie, nous dit-on, de " La 2^ème phase du Projet " !

Les prochains mois seront tout aussi déterminants, puisque consacrés aux autres aspects du Projet.

• Garon'Athlon à Boussens les 28 & 29.10.2006
  60 personnes se sont retrouvées pour ce week-end sportif. L’équipe de foot de Toulouse a gagné de peu contre l’équipe de Porte des Pyrénées ! (8 à 1…).
  Ping-pong : 15 participants et 14 triplettes en pétanque.

• Mexique
  4 départs ont eu lieu, 1 en mai et 3 en octobre/novembre qui ont permis à 162 personnes de profiter d’un voyage riche en histoire et de bonnes prestations. Cependant, nous déplorons des problèmes de transports rencontrés par les deux derniers groupes.

• Soirée Cabaret Limousin Poitou Charentes le 16/12/06 à Fontaine-le-Comte (86)
  Date limite d’inscription le 30/11/06. Contacter Joëlle Quériaud : ( 05.49.55.74.71 et È 06.84.39.95.39

• Week-end Multiactivités d'hiver à "Jaca " en Espagne les 13-14 & 15.01.07 :
  245 participants sont inscrits. Contact : Eric Ducap : ( 05.59.82.43.66 È06.20.02.09.43

• Activités Sociales :
  Date limite d’envoi des subventions individuelles 2006 : Vendredi 12 Janvier 2007. Passé ce délai, les documents seront renvoyés et non pris en compte.

• Projet "CLARA"
  Le projet " CLARA " (CLassement et ARchivage en Agence) va supprimer les dossiers clients papier en agence pour les stocker en UAC et les conserver disponibles. Le conseiller pourra demander un original ou une copie de document. Un site pilote de 6 agences dont 3 en DESO aura lieu du 15/12/2006 au 15/02/2007, et, si l’essai est concluant, un site expérimental étendu à 10 agences en DESO se fera en février ou mars 2007.
  FO s’étonne que le CCE n’est pas été informé et demande une information préalable en CCE et un report des dates choisies car correspondant à une période de prises de congés et à la mise en place des nouvelles structures de la BAP.
  Cette demande de FO est reliée par une motion votée à l’unanimité de tous les élus.

• Modification d’horaires et fermetures de bureaux
  Si les projets de modifications d’horaires d’Oloron et de St Yriex ont recueilli des avis favorables de la part des élus, les dossiers de deux fermetures de bureaux périodiques ont, par contre, soulevé de fortes réactions.

  Les bureaux de Dun le Palestel et Felletin, ont effectivement le triple avantage d’être rentables, de générer du PNB mais aussi le fond de commerce d’ LCL !!! Où est donc le problème ?
  FO dénonce une fois de plus la politique du LCL qui réduit son dispositif commercial en faisant, notamment, disparaître ces implantations périodiques, à moins qu’il ne s’agisse d’une volonté régalienne de notre actionnaire principal ? FO réfute les arguments de la Direction auxquels plus personne ne croit : proximité d’une agence principale = solution miracle permettant de gérer les plus fidèles des clients.
  Enfin, au titre des Rénovations et Automatisations d’agences, le projet de Poitiers Pont Neuf a fait l’objet d’une consultation lors de cette séance mais les trois autres dossiers de Pau-Thiers, Limoges des Bancs et St Yriex la Perche ont été tout simplement reportés.

Nouvelle organisation Ligne Métier SCPR (Superviseur Contrôle Permanent et Risques)

Compte tenu du durcissement de la législation bancaire, il est devenu nécessaire " d’isoler " le métier de contrôleur afin de permettre une meilleure couverture des risques par les contrôles. Une ligne métier rattachée à Paris est donc mise en place. Les affectations se feront sur la base du volontariat et aucune mobilité géographique contrainte entraînant un changement de domicile ne sera donc imposée.

" Les DA sont responsables de la qualité des opérations réalisées sur leur point de vente, valident l’ensemble des opérations traitées par eux-mêmes ou leurs équipes, et le cas échéant, donnent délégation à leurs collaborateurs en ce sens ". Les SCPR effectueront des contrôles à distance par sondage, puis par des visites trimestrielles.

Au vu des responsabilités grandissantes données aux DA / DGA et une certaine indépendance donnée aux SCPR, FO recommande la plus grande vigilance quant au respect des procédures et de la déontologie.

Les assistantes sociales travaillent de plus en plus sur RDV ou se rendent en agences et unités afin d'être au plus proche des collaborateurs. De plus, elles participent à des groupes de travail à Paris afin de mieux appréhender certains thèmes tels que le suivi des salariés agressés (hold-up, incivilités), l'accompagnement de personnes, alcoolisme, etc…

En DESO, 4 Assistantes sociales se répartissent les secteurs suivants : Patricia SERRES sur l'Aquitaine, Evelyne DASQUE sur Midi Pyrénées, Marie-Françoise TOURETTE sur le Limousin, Bénédicte MARIEAU (A.S. Interentreprises) sur Poitou-Charentes.

FO dénonce le manque de moyens humains donnés au service social. En effet, quatre assistantes sociales, sur un périmètre aussi vaste, ne permettent pas à LCL d’assurer correctement le service attendu par les salariés.