SOMMAIRE _________
Séance Mai 2007
Mandats CE Méditerranée 2001-2007
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RÉORGANISATION DU RÉSEAU
- Poids du poste de Directeur d’Agence
Toutes les organisations syndicales alertent la Direction sur le mal être de cette profession. Trop de taches administratives, de contrôles (suite à la disparition des RAS) etc.…48 % des DA sont découragés et ne se sentent pas reconnus. La Direction fait un constat différent : si les DA ne s’en sortent pas, c’est uniquement dû à une insuffisance de maturité et/ou de connaissance du poste ! Le 6 Juillet 2007 va démarrer une action d’aide aux DA, et à la rentrée, une réunion est prévue avec l’ensemble de ces derniers pour faire un point. Les explications de la Direction restent floues sur le contenu de cette action. De nombreux DA ne sont toujours pas dans la classification cible, une révision devrait avoir lieu fin Juillet 2007.
- DGA /DA
6 mois après la mise en place de la réorganisation du réseau, nous constatons que tous les DGA / DA, n’ont pas encore pris leurs fonctions dans le bureau de l’ancien DA, comme cela était prévu. Mr Constantin nous affirme que le message a été passé lors de réunions. Les faits sont là, les DGA (à quelques exceptions près), sont tous loin de leurs équipes et se contentent de "relever les compteurs" en fin de journée !! Le temps des RUC est il révolu ?
- Adjoints Commerciaux
Prévus au nombre de 137, ils sont aujourd’hui 237. Le calcul est vite fait : 100 postes disparaîtront à moyen terme. Merci de nous avoir aidé à mener à bien la réorganisation, AU REVOIR. La pérennité de ces postes a été posée en Février 2007 et la réponse était toute autre : "Nous venons de les mettre en place, nous n’allons pas les faire disparaître". Mais de qui se moque-t-on !!!
- Postes cibles par Agence
De nombreux postes restent encore à découvert dans les agences. FO LCL s’inquiète que 6 mois après cette mise en place des anomalies persistent. La Direction nous informe que la Revue de filière n’est pas encore terminée,et que, suite à la refonte des Fonds de Commerce, certains portefeuilles n’auront plus de matière et seront de ce fait appelés à disparaître, supprimant dans le même " élan" les postes de travail qui vont avec. TOUJOURS PLUS, PLUS AVEC MOINS, MOINS !!!
- Objectifs à l'Accueil & Services
Le mois dernier, il nous a été annoncé que la clientèle Grand Public serait gérée à l’accueil. FO LCL interpelle la Direction sur les commissions sur ventes. En effet, les conseillers d’accueil sont rémunérés en rétrocessions directes sur les ventes de produits simples (cartes, sécurilion, épargne…). Or, si des objectifs sont imposés sur d’autres produits plus complexes (prêts, assurance-vie ou autre épargne…), FO LCL demande que soient revues les bases de leurs CSV. La direction n’avait pas appréhendé ce petit point de détail !!!
- Equipe Volante
50% des équipes volantes seront sédentarisées d’ici à 2009. Apparemment nous sommes trop nombreux en agence !!! Les équipiers seront rattachés aux DGA, voire à une seule agence si le besoin est récurrent !! A FO LCL nous ne pensons pas que cette solution soit une réponse au manque chronique d’effectifs en agence. LA VERITABLE SOLUTION EST L’EMBAUCHE ! Nous demandons que les équipiers volants bénéficient, au même titre que le personnel en agence, des différentes formations qui sont faites : blanchiment, enceinte technique, etc.
BANQUE PRIVÉE
La Banque Privée est en place depuis peu, et déjà 4 recrutements doivent avoir lieu sur les sites de Toulon, Marseille, Nice et Aix-en-Provence. Nous ne pouvons que nous en féliciter.
MARCHÉ DES PARTICULIERS ET DES PROFESSIONNELS
- DR VAR
St Maximin : (transfert avec automatisation) REPORTE suite à des autorisations manquantes.
- DR ALPES MARITIMES
Nice St Augustin (consultation) Transfert - Pour : FO LCL, CGC/SNB, CFDT; Abstention : CGT. Automatisation - Contre : FO LCL, CGT, CFDT; Pour : CGC/SNB.
Cannes Montfleury (rénovation avec automatisation) : Rénovation - Pour à l’unanimité. Automatisation - Contre : FO LCL, CGT, CFDT; Pour : CGC/SNB.
- DR MARSEILLE
Marseille libération (automatisation) : reporté.
Berre l’Etang (automatisation) : reporté.
Marignane 2858 - Permanence EUROCOPTER 2 permanences ont lieu les lundi et mercredi, de 12H à 14H. Cette plage va être décalé de 45 mn, afin que les salariés puissent être payés 2 heures supplémentaires complètes (avant : seulement 1h45 payée, car coupure repas)
- DR NORD PROVENCE
Châteauneuf-les-Martigues (agrandissement et automatisation) L’offre automate ne sera pas augmentée et le renfort d’un conseiller par/pro refusé, malgré nos demandes. Travaux : Pour à l’unanimité. Automatisation - Contre : FO LCL, CGT, CFDT; Pour : CGC/SNB.
Aix La Duranne (Création) : Livraison fin 2007. Création - Pour : FO LCL, CFDT, CGC/SNB; Contre : CGT. Automatisation - Contre : FO LCL, CGT, CFDT; Pour : CGC/SNB.
- DR CORSE
Evolution des traitements du périmètre de la Corse (TMR) Vote Contre à l’unanimité, au vue des suppressions de postes et de la surcharge de travail pour l’UAC de Marseille, sans apport d’effectif.
- DR ALPES MARITIMES
Projet de rationalisation des agences de la ville de Nice 3 Agences devaient fermer, la Direction souhaite revoir le dossier de l’agence de Nice WILSON et le retire donc des consultations.
Fermeture des agences de FABRON et de VICTOR HUGO VOTE - Contre : FO LCL, CGT; Abstention : SNB; Pour : CFDT.
- ACL MARSEILLE
ACL à maintenant 5 ans et un bilan nous est dressé :
- Age moyen des salariés : 38 ans (40% d’hommes et 60 % de femmes)
- La durée en poste tend à s’allonger du fait que les demandes du réseau vers ACL se font plus rares.
- Nombre d’UTP en baisse : 83.5 au 31/12/07, 74 au 30/05/07 !
- Le plan de dérivation téléphonique des agences est stoppé, car les plateformes ne peuvent plus assumer,
- Par contre 86 % des clients sont satisfaits dont 47% très satisfaits.
A FO LCL, nous déplorons l’arrêt des dérivations téléphoniques, et surtout, la baisse des effectifs (la cible était de 100 UTP lors de sa création il y a 5 ans)
BILAN SOCIAL 2006
Vote - Contre : CGC/SNB CFDT ; Refus de vote : FO LCL, CGT
Situation des travailleurs handicapés : Pour : FO LCL; Contre : CGC/SNB, CGT ; S’abstient : CFDT. LCL est toujours en dessous de la norme concernant le nombre de travailleurs handicapés imposé aux sociétés.
LE PERSONNEL
- BTS PAR & PRO
FO LCL s’élève contre les modifications incessantes des règles d’inscriptions à ces diplômes. Nous espérons que les jeunes embauchés aient un jour un vrai suivi RH !
- Prévoyance
rappelle que pour modifier une option de votre PREVOYANCE une seule date est à retenir : NOVEMBRE de chaque année. Alors à vos agendas !
RENOUVELLEMENT DES CHSCT
Les CHSCT du Var, de Marseille et d’Aix-en-Provence arrivent à échéance le 20 Juillet 2007. Pour des raisons de prise de congés, les mandats sont prolongés jusqu’au 15 Septembre 2007, afin de préparer au mieux les élections qui se dérouleront le vendredi 21 Septembre 2007.
Comité d’Etablissement exceptionnel, le 20 juillet 2007
Prochaine Réunion Comité d’Etablissement, les 24 et 25 Juillet 2007.
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