Outre la nomination des commissaires des diverses commissions, il est procédé à la désignation des sites du CE (Toulouse, Montpellier, Nîmes et Tarbes), ainsi qu’à la désignation du correspondant du service vacances (Christine MOREL de Toulouse)

D’autre part, dans un souci d’efficacité et de rapidité, les billetteries sont centralisées et sont situées au niveau des deux UAC à Montpellier et à Toulouse (voir info CE par ailleurs)

• Il ne resterait qu’un seul chargé de mission, tous les autres auraient été affectés !!!!
• Missions des DGA/DA : Aucun changement par rapport aux fiches métiers éditées lors de la présentation du projet
• Délégations des DA/DGA : Les délégations actuelles sont transparentes, uniformes par métiers et connues de tous. L’octroi de délégation est signe de confiance vis-à-vis du collaborateur, les refuser pose un problème par rapport au poste occupé.

Le pôle de Banque Privée de Montpellier a démarré le 2 avril, et aux dires de la Direction les choses se sont bien déroulées. Le ressenti global des clients serait positif, même si quelques uns veulent rester avec leur "conseiller" ! Sur Toulouse le pôle de Banque Privée doit ouvrir en juin à Compans Caffarelli d’abord et en fin d’année dans les locaux définitifs. (il resterait un poste à pourvoir)

La Direction précise qu’il n’y a pas de présentation préalable avant la mise en place du basculement. Ce n’est qu’en cas de refus du client qu’un entretien en "duo" Banque Privée et Conseiller Privé est prévu.

Toujours d’après la Direction l’incidence de la mise en place des pôles de Banque Privée sur les Fonds de Commerce des conseillers Privés est minime (en moyenne moins de 10 clients, reste à voir la perte en capitaux). Des portefeuilles peuvent être " remodelés " en prenant des clients sur les portefeuilles "haut de gamme" (ex patrimoniaux).

Les objectifs définis au départ sont "réajustés" au prorata des transferts. L’impact sur le Portefeuille est analysé en fonction du % de capitaux qui partent. Ces mouvements ne changent pas les objectifs, définis par la direction, en début d’année de façon globale.

Au niveau des Professionnels, c’est la dualité qui est retenue avec la relation "Particulier" suivie par la Banque Privée et la relation "Pro" suivie par le conseiller Professionnel.

Reste à voir l’évolution de la RPC pour tous les collègues concernés (Banque Privée, Conseillers Privés, Conseillers Pro…).

Le débat a aussi longuement porté sur la notion de Conseillers Privés "junior" et Conseillers Privés "Senior". Il existe pour la Direction 3 groupes de conseillers Privés : les anciens déjà en place qui ont l’expérience, les anciens conseillers Patrimoniaux et ceux en agence qui viennent d’un autre métier.

La Direction précise que la fiche métier est la même pour tous, qu’il n’y a pas de différence au niveau du code emploi et de la RPC (le système est basé sur les objectifs, si ceux-ci sont réalisés il ne doit pas y avoir d’incidence même si le portefeuille est allégé).

En fait, cette notion de senior (avec ou non portefeuille allégé ?), consisterait à accompagner des D.A. mixte (DA/Privés…) qui ont des besoins de formation. Le label "senior" fait ressortir la compétence et la qualification dans le métier. Ceci n’a aucune incidence "managériale" et le DA (ou DGA) reste le hiérarchique. Il est donc demandé aux "seniors" de faire profiter l’Entreprise de leurs compétences, mais en leur précisant que ceci ne "leur apporte rien de plus", sauf la reconnaissance de la nation ! 

FO LCL a insisté sur le malaise actuel, tant au niveau de la mise en place du Pôle de Banque Privée sur Toulouse, qu’au niveau plus général des conseillers Privés (patrimoniaux compris) et Professionnels.

FO LCL considère que tous les Conseillers Privés, et à plus forte raison "senior" doivent être nommés cadres (comme le prévoit la "cible" du poste), il en est de même pour les conseillers Professionnels et les D.A.

FO LCL suivra de très près cette évolution.

Nous n’en avons retenu qu’une chose : "c’est à la tête du client et en fonction de critères très flous !!!"

Nous apprenons avec plaisir la mise en place au sein de notre DdR d’un dispositif complet de Ressources Humaines, à savoir :

• 1 Responsable de Ressources Humaines : Monsieur Dominique OGER (auquel nous souhaitons la bienvenue parmi nous à compter du 2 mai).
• 1 Responsable des relations Sociales et Responsable Formation
• 2 Gestionnaires des ressources Humaines (en principe 1 en mai et 1 en juin)
• 2 CSRH (1 en mai et 1 ultérieurement)

Ils seront localisés à Compans Caffarelli à Toulouse.

• Nîmes République 3338
  La Direction envisage l’automatisation et le transfert de l’agence dans un local situé face à celle-ci. FO LCL fait remarquer que l’agence paraît sous dimensionnée avec 4,5 UTP dont 0,5 de conseillers pro au vue de ses 2301 clients particuliers et 120 clients professionnels.

• Toulouse Lalande 4050
  La Direction envisage l’automatisation et le transfert de l’agence dans un local situé face à celle-ci de 160 m2 d’un seul tenant au rez-de-chaussée et de 10 m linéaire de façade.
  Elle sera dotée de 4 postes de travail.

Passage de la journée continue à la journée contractée du Lundi au Vendredi (8h20 à12h05 et 13h25 à 17h28)