Directions Régionales : – 23 UTP , notamment par des transferts de tâches sur les Conseillers (ex : suppression des Prospecteurs Pro/Petites Entreprises), un nombre normé de Moniteurs (1 dans les "petites" DR, 2 dans les "moyennes", 3 dans les "grandes") et d’Adjoints Engagement (1 dans les "moyennes" et "grandes", activité assurée par un "autre métier" dans les "petites") et suppression des collègues "Chargés de Mission".

DGA : - 9 Adjoints Commerciaux, Agences: - 55 Conseillers d’Accueil suite à automatisation des agences, numérisation des chèques

Pas de changement du nombre d’équipiers volants. Mais la diminution a déjà eu lieu ! ! et parfois également en secteur diffus ! !

Les Adjoints Commerciaux sont-ils sans travail ?

Qui va prendre en charge leurs tâches actuelles ?

Pourquoi supprimer des Conseillers d’Accueil alors que de nombreux transferts de tâches s’effectuent vers les agences déjà surchargées ?

Pourquoi avoir diminué les équipes volantes sachant les difficultés d’organisation dans nombre de DGA où l’agence principale se trouve démunie car il est indispensable de renforcer d’autres agences restant malgré tout fragilisées ?

En fait, les collègues dénommés auparavant équipiers volants continuent bien souvent leur présence dans plusieurs agences tout en n’ayant pas le titre. Cette nécessité atteint même les Conseillers d’Accueil qui n’étaient pas équipiers volants avant la réorganisation (?)… Tout cela au détriment du bon fonctionnement des DGA ! !

La Direction nous a affirmé qu’une attention sera portée à chaque collègue touché par cette réorganisation. Nous suivrons avec attention et restons à votre disposition sur le bon suivi de cette promesse.

Par ailleurs, il sera créé en DdR 2 UTP (Direction Engagements et Risques) relatifs à l’étude et à la décision.

Rappel au niveau national de l’évolution des effectifs (tous secteurs):

soit – 118 en 2007, - 480 en 2009 et – 666 en 2010.

Le nombre important de départs (au total 3975) nécessitera une forte embauche. Espérons que la formation soit à la hauteur ! ! et qu’elle ne reposera pas sur les collègues en poste déjà très largement (sur)occupés à la réalisation des objectifs et à pallier le non fonctionnement de certaines procédures (bien souvent par exemple, quels sinueux parcours à effectuer pour un accord – conditions, risque - et/ou une mise en place de prêt immobilier ! ! ! )

FO LCL a demandé à la Direction plus de précisions, notamment quant à la localisation géographique des diminution… A suivre

Moins 14 UTP, dont 1 au CAE Rouen et 13 dans la DE Nord Pas de Calais Picardie (Réseau Commercial 6,4 / Ligne crédit 6,2).

Pour la ligne crédit, il est mis en avant une plate-forme centralisée à Paris pour étude et instructions des dossiers relatifs aux entreprises dont le Chiffre d’Affaires est Supérieur à 200 M€ et l’utilisation du Système d’aide à la décision pour l’ensemble des autres entreprises, l’augmentation des délégations des lignes commerciales pour atteindre 60 % des dossiers en délégation locale, l’automatisation de certaines charges de suivi (ADJ, EDP, Dépassements,..).

Pour la ligne commerciale, les pistes avancées sont simplification/ automatisation des demandes de crédits, simplification des processus des conditions et de la collecte de bilans, recherche de mise en commun avec le groupe CASA notamment avec les lignes métiers groupe..).

FO LCL reste dubitatif sur cette approche. Nous restons dans l’attente de renseignements plus précis quant aux métiers touchés. Le réseau "Institutionnels" n’est pas impacté. Nous serons par ailleurs très attentifs à l’approche humaine de la Direction envers les collègues touchés par cette évolution.

En DSCF, nouvellement nommée DSB (Direction des Services Bancaires)

Les 62 UTP se répartissent entre opérateurs (22), Techniciens (29), Responsables d’Equipe (8) et Etat-Major (3). Nous restons dans l’attente de la répartition Roubaix/Rouen. Cette baisse se fera très essentiellement par des départs en pré-retraite (55 UTP).

Rappelons que la DSB sera composée de 4 Directions Métiers : Banque Courante (comptes, flux et successions), Crédits (Prêts Immobiliers, Contrats et Garanties, Trade), TRAM (Titres, Règlements Interbancaires, Assurances, Monétique) et IMAGE (Numérisation, Archivage, Personnalisation des Chèques). Chaque Direction Métier sera composée d’Unités de Services Bancaires (USB) pouvant cohabiter sur un même site géographique.

Les sites de Roubaix et Rouen seront Banque Courante Part./Professionnels avec la particularité "Fiduciaire" pour Roubaix. La numérisation sera traitée par Champs, Lyon, Marseille, Nancy, Pleyel et Poitiers.

La Direction a renouvelé sa volonté de maintenir les sites actuels et de répartir l’activité entre chaque site en fonction de l’effectif présent.

Bien entendu, nous avons demandé à la Direction d’être vigilante quant aux collègues touchés par cette réorganisation et devant changer de métier, sachant par exemple la suppression d’ENIA dans certains sites, l’externalisation du courrier interne, le regroupement des métiers moyens de paiement et Gestion des Evénements de Compte.

Rappelons également que la Direction motive ces diminutions essentiellement par des projets d’automatisation (- 230 UTP an niveau national), d’Organisation interne DSB (- 460 UTP), de transferts d’activité vers les Conseillers Commerciaux (- 245 UTP) et vers le groupe (-144 UTP) et d’évolutions Management (-60 UTP).

Les Ressources Humaines se composeront de 8 UTP, soit 1 UTP supplémentaire par rapport à l’effectif actuel (Rappel composition au 31 mars :2 UTP). Celle-ci permettra de faire face à la charge de travail liée aux nombreux recrutements prévus.

Dans le prolongement de leurs demandes répétées lors des modifications de périmètre pour que la DdR Nord –Ouest ait une Direction des Ressources Humaines digne de son périmètre, les élus FO LCL se montrent satisfait de ce dimensionnement.

La logistique/immobilier passera de 12 à 6 UTP : Sécurité 1, Immobilier 2 (soit – 2 UTP le plan d’automatisation devant se terminer), Logistique de proximité 3 (soit – 5 suite à modification de processus).

Contrôle Permanent et Risques: Les 15 UTP (contre 24,3 actuellement) annoncés pour le 31.12.2008 seront ramenés à 9 au 31.12.2010 

Il convient d’ajouter 1 CPR pilotage des contrôles à distance.

Pour FO LCL, ce dimensionnement ne permettra certainement pas une approche saine… Notre crainte reste que la fonction soit uniquement tournée vers la répression et que l’accompagnement et la formation des collègues du réseau sur les bonnes méthodes soit délaissée, contrairement aux annonces faites en 2006 par la Direction.

Par ailleurs, Création de 2 UTP en DdR dépendants de la Direction des Grands Projets et de l’Organisation et dédiés à la "qualité des process et du fonctionnement".

Nous avons largement décliné les mesures dans l’ensemble de nos informations précédentes. Pour la Préretraite, la Direction nous a confirmé que la date de début effective sera le 1.04.08 (et non le 1.01.08). Rappelons que les modalités sont très proches de celles du plan en cours actuellement.

Par ailleurs, il est mis en place des mesures d’accompagnement de la mobilité interne et à la mobilité externe (reprise d’une activité salariée hors groupe Casa et secteur bancaire, création/ reprise d’entreprise)