Le 22 juin 2002, la Chambre de Compensation de Paris disparaît. C’est la dernière des 104 chambres existant en France dont la majorité ferme le 22 février. Les échanges de chèques entre banques sont remplacés par l’Image Chèque, échange de fichiers télématiques au travers du système SIT (Système Inter-bancaire de Télécompensation). La période de coexistence de chèques en francs et en euros a amené et amène toujours beaucoup de difficultés. Les deux sous-traitants pour le traitement des chèques, Safig et Atos sont débordés. Ce sont les UAC qui doivent trier les chèques des gros remettants pour éviter les problèmes avec les clients ! Au CL comme dans toutes les banques et chez les sous-traitants, la charge de travail due à ce changement a été sous-évaluée. Les effectifs prévus étant insuffisants, cela n’a fait qu’empirer les problèmes. Cela se répercute sur les comptes d’ajustage des chèques. Partout, les directions ont recours à des intérimaires mais la situation reste difficile pour le personnel.

La fermeture de la Chambre de Compensation entraîne la suppression de l’unité Compensation du SEI où travaillent 21 personnes. Trois personnes devraient rester jusqu’en août pour apurer les suspens.

Cette suppression pose le problème des reclassements, du temps de formation nécessaire pour que les reconversions se passent le mieux possible. La direction ne donne aucune date car cela suppose une amélioration dans le nouveau traitement des chèques alors que la pagaille y règne encore …

Nous avons tenu à rappeler que le secteur comptabilité de l’ex-Caisse générale est débordé depuis l’externalisation du secteur. Le passage à l’euro, le fait que les convoyeurs sont surchargés aggravent la situation. Là aussi, la direction procède à des renforts d’effectifs en permanence, y compris intérimaires

Pour rentabiliser au maximum, la direction externalise, change les procédures . Et si ça met la panique dans le travail, elle s’en moque : au personnel de se débrouiller. Le personnel en a plus qu’assez de ce mépris.

La direction, comme d’habitude, se veut rassurante pour l’avenir. Mais le personnel ne se contentera pas de belles paroles.

Le département " systèmes d’information " de DFIO regroupera le secteur GCI-Systèmes d’information et une partie des équipes de l’actuel secteur DMC-Systèmes. Cela se fait à effectif constant. Mais comme GCI (Grande Clientèle Internationale) intègre en son sein la BEF (Banque de l’entreprise en France), nous ne savons pas encore quels effets cela aura sur le secteur.

Vote : - Abstention : FO, CGT, CFTC, SNB  - Pour : CFDT

Nous sommes intervenus sur les problèmes posés aux secteurs documentaires par BankTrade. La direction estime que la situation est revenue à la normale pour les crédits imports. Mais, pour le personnel, il y a une différence entre des anomalies détectées et des anomalies réglées… Des problèmes subsistent pour le traitement des crédits documentaires à l’import et, l’export commence à entrer en service. Nous avons redit que les formations démultipliées ou à posteriori ne facilitaient pas la situation.

Cette banque avait été créée en 1996 à partir de la fusion de certains secteurs de la BDEI et de la SDBO. La direction n’ayant pas trouvé d’acquéreur a décidé, en juin 2000, de s’orienter vers une intégration au sein du CL. En décembre 2001, 170 des 184 salariés ont été intégrés au CL. Certaines activités ont été abandonnées ou cédées à d’autres établissements. La direction a décidé de conserver l’activité dite " banque judiciaire ", qui consiste à mettre des moyens ( compte, formules de chèque, moyens de paiement...) à la disposition des administrateurs judiciaires nommés quand les entreprises " se cassent la figure " et qu’elles risquent la faillite ou le repreneur…. En mai, le personnel (90 personnes) devrait intégrer les locaux rendus disponibles rue Treilhard (métro Miromesnil) par le départ de l’UAC ABI à Nanterre. Ils feront partie des effectifs du CE Siège et annexes. Un service de caisse devra être installé au RDC. Selon la direction, une dizaine de personnes ne sont pas encore réaffectées.

La responsable est venue faire le point. Elle a confirmé que l’investissement pour les infrastructures informatiques, en particulier pour la Banque Commerciale France, allait se maintenir à un niveau élevé. Les travaux, dont certains s’étalent jusqu’en 2006, sont nombreux : changement du système d’exploitation OS/2 en Windows 2000, refonte des serveurs, fusion des trois centres de traitement informatique, passage au compte invariant (un client garderait toujours le même numéro de compte), désengagement du système Elan au profit d’autres dont Planet, mise en place des plates-formes de services multicanaux, de la scannérisation du courrier (projet Oxygen), harmonisation nécessaire pour le partenariat sur les crédits personnels avec Sofinco, etc. Concernant les avant-projets, elle estime leur durée trop longue (6 à 9 mois), surtout si la décision finale est d’abandonner.

Au niveau des effectifs, le personnel se partage en 1 060 salariés du Crédit Lyonnais et 977 salariés d’entreprises extérieures. Notre souci : quels seront les effets, pour le personnel, d’une charge de travail toujours en hausse ?

Le rapport fait par les médecins du travail soulignait le stress ressenti par de nombreux employés , du fait des suppressions de postes, des reconversions, de la charge de travail plus lourde.

A propos de l’amiante, il semblerait qu’il y en ait au 4ème étage de René Boulanger. Les Comités d’Hygiène et Sécurité ne manqueront pas d’intervenir si cela est confirmé.

Les élus CFDT, CGT , CFTC et SNB ont retenu une société pour effectuer un audit des restaurants. La gestion du restaurant de Clichy, pour lequel la direction a dénoncé le contrat avec la Sodexho, pourrait être reprise par le CE du CL. En ce qui concerne la restauration à Cœur Défense, une rencontre avec le médiateur est prévue le 1^er mars.

La direction demande désormais que le salarié fournisse un certificat médical, même pour une absence d’une journée. Tous les délégués ont demandé à la direction de revoir sa position.

Prochaine réunion du CE : Mardi 26 mars 2002