Depuis plusieurs mois, FO ne cesse d’interpeller la Direction en Comité Central d’Entreprise afin de réclamer l’ouverture de discussions sur les conditions de travail.

Car, très présents sur le terrain et en phase avec les salariés, les délégués et élus FO constatent une dégradation des conditions de travail allant crescendo.

Le constat est simple : dans le réseau comme à l'après-vente ou en service central, une grande majorité de salariés éprouve un mal-être au travail. De plus, cela peut entraîner des répercussions sur la vie privée des collègues.

Il fallait réagir. C'est pourquoi, en fin d’année dernière, FO a lancé, au sein de l’ensemble des unités LCL, une grande enquête sur les conditions de travail afin de réaliser un état des lieux.

Ainsi à titre d'exemple : prise d’antidépresseurs, stress, dépression, arrêts maladie ressortent régulièrement dans le sondage.

• Manque d’effectif,
• Charge de travail inadaptée,
• Manque de formation,
• Complexité et multiplicité des tâches,
• Incompréhension des objectifs (qualifiés souvent d’irréalistes),
• Problème de management,
• Poste de travail inadapté (manque de m2, ergonomie du poste…).

Cette enquête corrobore une fois de plus (si cela était encore nécessaire !) combien il est urgent d’ouvrir un débat au niveau national sur ce sujet, mais surtout de trouver des solutions pour combattre cet état de fait.

Pour FO, le mal est profond et il semble se généraliser. En effet, une grande partie des "équipes" est démobilisée voire découragée. Comment, dès lors, réussir à mener à bien un projet aussi ambitieux que Crescendo, projet basé sur la conquête, la chasse à l’attrition, l’accueil et le rapport qualité/prix. De plus, même la clientèle ressent le climat tendu qui règne à LCL, dû principalement à un manque d’effectif incontestable, qui provoque un manque de disponibilité, de réactivité. Comment aller chercher de nouveaux clients alors que l’on se sent frustré de ne pouvoir servir correctement les siens !

Les banques françaises volent de résultats records en résultats records, mais les conditions de travail en leur sein sont de plus en plus dégradées. Le personnel, en certains endroits, proche de la rupture, paye ainsi la lourde addition d’un actionnaire + + gourmand. Sur le principe des vases communiquants, cette dégradation des conditions de travail est donc proportionnelle à l’augmentation des bénéfices des banques.

Dans notre entreprise, le mal-être au travail ne doit ni devenir inéluctable, ni être une nouvelle façon de vivre sa carrière ! Chacun, à son niveau, peut dire STOP !

Pour cela et pour que l’ensemble des problématiques soient traitées dans les discussions qui s’ouvrent le 20 Février, continuez à contacter vos élus et Délégués FO, pour " faire remonter " les dysfonctionnements actuels qui rendent pénible l’exercice de vos fonctions au quotidien.