L’actualité sociale chez LCL étant très dense en ce moment, nous profitons d’une parenthèse pour communiquer sur le congé supplémentaire de naissance entré en vigueur le 1er juillet dernier. Il s’applique cependant aux parents d’enfants nés ou adoptés à partir du 1er janvier 2026.
Pour lire l’inFO Pratic sur le sujet, c’est ici
Vous trouverez là, un modèle de demande de congé supplémentaire de naissance ou d’adoption
Bonne lecture !
Le réchauffement n’est pas que climatique !
Le dialogue social (si on peut encore l’appeler comme cela) chez LCL subit des attaques incessantes de la direction (délits d’entrave -communiquer des informations en externe ou en interne avant vos élus, volonté de ne pas répondre aux questions des élus, ne pas consulter les instances sur des projets, …).
Alors qu’étaient à l’ordre du jour de cette séance 2 projets s’inscrivant pleinement dans la volonté de LCL de « diviser par 2 la charge en ressources humaines en déplaçant une partie de la relation client des agences vers les centres d’appels »*, à savoir la création de centres de conseil et d’expertise et la nouvelle vague de fermetures d’agences, la direction a tout de même tenté de nous persuader, avec le soutien du SNB, qu’il n’était pas question de réduire la charge en ressources humaines. En vain.
La direction a beaucoup de mal à assumer sa communication faite aux investisseurs en mai dernier, et que FO LCL a mise au grand jour. Elle éclaire pourtant tellement bien ce qu’il se passe chez LCL depuis plusieurs mois : le non remplacement des départs « naturels » laissant de nombreux postes vacants. Ce qui dégrade considérablement les conditions de travail et le service rendu à la clientèle. D’ailleurs, la direction refuse de nous communiquer la base postes (organigrammes) pour chaque unité de travail. C’est comme cela qu’elle en supprime en catimini au lieu de « renforcer » les agences, les services. La raison inavouée est limpide : la protection voire le renforcement du dividende au détriment de la santé des salariés et du service rendu à la clientèle.
Pour lire la déclaration lue par FO LCL lors de ce CSEC, c’est ici.
Un flash est en cours de préparation.
Un grand MERCI à tous nos lecteurs qui sont de plus en plus nombreux. FO LCL est très sensible à vos marques d’intérêt.
* document à retrouver dans l’article « Le double discours de la direction »
Le 17 septembre 2026 : Une passe d’arme a eu lieu hier au CSE Central, entre la direction et vos élus, concernant le contenu de ce document. La direction, n’assumant pas ses propos, a déclaré vouloir faire un démenti … donc sur ses propres informations ! En effet, elle accuse FO LCL d’avoir travesti ses dires, alors que nous n’avons fait que reprendre mot pour mot ses propos. Ce que vous pouvez vérifier par vous même.
Le 26 mai, Serge MAGDELEINE a dit : « Pour nos clients actuels, nous opérons une transition progressive vers des parcours numériques et des modèles de relation à distance, réduisant ainsi les besoins en ressources humaines pour les servir. »
La direction rétorquera probablement que tout ceci est sorti de son contexte. Toujours est-il, la direction se montre beaucoup plus claire et transparente envers les investisseurs que vis-à-vis de ses salariés. Ce qui est extrêmement regrettable et préjudiciable au corps social que représente LCL.
Sur son site, le SNB, comme à son habitude, tente de venir à la rescousse de la direction en reprenant son explication fumeuse. Le numéro de duettistes est lancé.
Fermetures d’agences : Alors que la direction a communiqué aux élus la liste des agences à fermer, en insistant sur sa stricte confidentialité, des Directeurs régionaux vont dans les agences annoncer les fermetures. Et après, elle taxe les élus d’être anxiogènes ! Nous pouvons donc vous confirmer (malheureusement) la fermeture de LCL Le Trait (76), LCL Malo les Bains (59), LCL Seclin (59), LCL Vaucresson (92).
La direction refuse à date de communiquer la liste des agences qui auraient été renforcées dans le cadre de Nouvelle Génération. Elle refuse également de donner le nombre d’ETP (postes) par agence. Ce qui ne permet pas à vos élus de vérifier et suivre l’état du réseau commercial. Il faut dire qu’elle supprime par dizaines des postes par ci par là, sans en informer les instances du personnel et sans étude d’impact sur les conditions de travail. Avec les conséquences que l’on connaît et que les salariés subissent.
Le 12 septembre 2026 : Alors que depuis 2021, le réseau commercial de LCL a été amputé de près de 250 agences, la direction envisage de fermer entre 60 à 90 points de vente supplémentaires. Le plus surprenant est que l’axe PLM (Paris-Lyon-Marseille) serait le plus impacté, alors que cet axe était jugé stratégique par la direction. LCL Magdo sera-t-il à la fast banque ce que McDo est à la fast food ? Avec les conséquences sociales que cela entraine …
Le 4 septembre 2026 : Le 26 mai dernier, Serge MAGDELEINE, accompagné de plusieurs membres du Comex, ont présenté aux investisseurs un bilan de la situation de LCL, son projet d’évolution et la trajectoire financière à horizon 2028. S’il faut, certes, en termes de communication, s’adapter à son public, la direction fait le grand écart entre ce qu’elle dit en interne et en externe :
Bizarrement, lors de la négociation salariale, on ne nous tient pas le même discours.
Mais aussi, en page 29 de la présentation que vous pouvez trouver ici :
Pourtant, lors de la présentation des projets (L by LCL, centres de conseil et d’expertise, premier pro, …) à vos élus, la direction refuse de nous donner les impacts sur le réseau. Or, sur premier pro, par exemple, l’expertise démontre bien que ce projet impactera le réseau particuliers.
Alors, lors de la grand-messe du 10 septembre prochain, la direction va t-elle être aussi transparente sur ses desseins ?
7 octobre : FO étant une organisation pugnace, elle a saisi la direction du groupe sur ce sujet. Voici la réponse de cette dernière datant d’hier : » Nous partageons la même préoccupation que celle exprimée dans votre mail quant au pouvoir d’achat des salariés dont la rémunération est la plus affectée par la contrainte d’utilisation d’un véhicule personnel pour venir travailler.
La réponse ne sera vraisemblablement pas la même selon les entités et pour l’ensemble des salariés de chacune de nos filiales.
Des réflexions sont menées sur d’éventuelles mesures qui devront être discutées dans le cadre des négociations salariales avec les représentants du personnel de chaque entité concernée ».
Chez LCL, FO LCL ne souhaite pas attendre fin novembre (date programmée d’ouverture de la négociation salariale) pour en débattre. Les prix à la pompe et le solde du compte des CLP nécessitent une réponse dès maintenant.
FO a demandé au groupe une mesure d’urgence à mettre en place très rapidement, ainsi que l’instauration d’une journée supplémentaire de télétravail.
Octroyer la prime carburant à ses salariés ne devrait pas mettre en péril les finances ni de LCL ni du groupe ! Qu’en pensez-vous ?
2 octobre : voici la réponse de la direction : « Nous faisons suite à votre mail relatif à l’évolution des prix du carburant et au dispositif gouvernemental de prime dont vous sollicitez la mise en place.
Nous sommes très attentifs à la conjoncture en la matière, laquelle est particulièrement évolutive ces dernières semaines. Comme rappelé dans notre précédent message, nous avons décidé dès le début du mois de septembre de la reconduction jusqu’à la fin de l’année de la mesure adoptée par LCL en mai dernier, de majoration des IK (pour rappel + 2 centimes) afin de tenir compte du contexte économique et de l’évolution des coûts supportés par les salariés dans le cadre de leurs déplacements professionnels.
Nous avons bien pris note de la demande que vous formulez et nous ne manquerons pas d’y revenir dans le cadre de nos prochains échanges ».
Concernant les 2 centimes de plus sur les IK, celle-ci est insuffisante pour compenser la hausse des prix des carburants. C’est un comble de laisser à la charge des salariés les frais de transport professionnels, c’est à dire ceux effectués pour LCL !
Quant à la prime carburant (aide attribuée aux trajet domicile-travail), FO LCL va demander une réunion de crise.
Enfin, notre courrier relatif au rétablissement du taux de CVAE sur toute l’année 2026 pour le calcul de la RVP, n’ayant obtenu aucune réponse depuis le 7 août, nous lançons un ultimatum à la direction avant le lancement d’une procédure judiciaire.
24 septembre : FO LCL vient de relancer la direction sur sa demande de prime carburant, en lui indiquant que son montant pouvait désormais atteindre 1000 €.
23 septembre : Alors que nous n’avons aucune nouvelle de la direction, l’Etat, lui, fébrile à la situation explosive, a pris plusieurs mesures :
03 septembre : A la suite de la réponse de la direction du 1er septembre dernier, FO LCL réitère sa demande. Pour lire la nouvelle lettre ouverte, c’est ici
Le litre de sans plomb 95 vient d’atteindre son plus haut niveau aux alentours de 2,30 € …
Bonne lecture !
25 août : Le gouvernement ayant assoupli les modalités de la « prime carburant » pour inciter les employeurs à l’octroyer à leurs salariés, FO LCL réclame sa mise en place chez LCL. Pour lire la lettre ouverte, c’est ici.
Par ailleurs, FO LCL vous rappelle que la prime carburant de 100 € accordée par l’Etat (dispositif grands rouleurs), doit être demandée jusqu’au mercredi 30 septembre 2026. Cette indemnité est accordée aux travailleurs :
Retrouvez ici le simulateur afin de vérifier si vous êtes éligible.
Restez prudents sur la route !
Septembre approche, adieu la canicule, enfin, espérons le !
Si votre ou vos enfants ont de 16 à 24 ans, afin de percevoir l’allocation de rentrée scolaire, complétez le formulaire dédié sur MyselfRH.
Pour lire l’inFO, c’est ici
Le jour de la rentrée, mardi 1er septembre, la mère et le père peuvent prendre le temps nécessaire pour accompagner leur(s) enfants(s) si :
Et surtout, ne pas oublier le goûter, vitaminé évidemment.
Bonne rentrée !
Le 7 août dernier, FO LCL a envoyé une lettre ouverte à la direction afin de rétablir l’objectif de taux de création de valeur équipement (CVAE) tel qu’indiqué aux salariés de janvier à mai 2026, soit 4,1%, et ce pour toute l’année 2026.
En effet, les modalités de la rémunération variable ne peuvent être modifiées en cours d’année, sauf au bénéfice des salariés.
FO LCL a déjà esté en justice sur ce sujet et a obtenu gain de cause. Nous espérons ne pas devoir la ressaisir.
Pour lire la lettre ouverte, c’est ici
Bonne lecture
L’ordre du jour du CSEC de juillet était extrêmement dense, la séance saccadée, et la direction a envoyé valser plus d’une fois vos élus.
Vous trouverez ici le flash de ce CSEC où nous nous sommes concentrés sur la situation économique et financière 2025 de LCL, ainsi que sur le bilan et le déploiement de L by LCL Pro.
Retrouvez ici l’avis rendu sur l’évolution du parc d’automates et de la gestion fiduciaire
Là, l’avis rendu sur la création d’un pôle de développement commercial paiement et flux au sein de la DDPF
ici, l’avis rendu sur la réorganisation de la direction coverage, et du réseau entreprises en Ile de France
Enfin, vous avez là les réponses de la direction aux questions diverses du CSEC de juin (reçues en juillet …). Nouveauté : FO LCL commente les réponses de la direction. Et il y a de quoi dire.
Bonne lecture estivale !
Au mois d’août, s’il va falloir penser à la rentrée, il faut également penser aux prochaines vacances, non ?
Comme tous les ans, FO LCL vous propose son mémo « Vacances scolaires » :
Et n’oubliez pas de consulter le site de votre CSEC Vacances qui vous propose de nombreuses escapades en amoureux, en famille, …, sur lesquelles vous bénéficiez de subventions, ainsi que le site de votre CSE.
Alors, à vos projets d’évasion !
31juillet – 11h00 : A l’occasion de la réouverture de l’agence de Saint Médard en Jalles ce matin, le directeur général délégué, Jean-François DUPOUY, et le directeur des Entreprises, Xavier GIRARD, étaient présents afin de soutenir nos collègues et clients. une grande solidarité régionale s’est instaurée pour désormais accompagner nos collègues et clients impactés par les incendies.
Après la stupeur, et pour certains, malheureusement, le chaos, place à la reconstruction tant psychologique que matérielle.
FO LCL souhaite bon courage à toutes et tous.
30 juillet – 9h45 : Hier, la ministre de la santé a indiqué que plus de 5 millions de masques FFP2 avaient été livrés dans les pharmacies pour protéger les personnes exposées aux fumées toxiques dégagées par les feux. Les masques sont délivrés gratuitement.
29 juillet – 9h00 : Une réunion s’est tenue en GSO hier après-midi entre la direction et vos représentants du personnel, à la demande de FO LCL. La direction a indiqué avoir contacté lundi tous les salariés impactés. Des solutions ont été trouvées au cas par cas (télétravail exceptionnel, mis à disposition dans d’autres agences).
L’ARS de Nouvelle Aquitaine a déclaré hier que le seuil d’alerte aux particules fines a été dépassé lundi et mardi dernier dans 3 départements : Gironde, Landes et Lot et Garonne.
Concernant les masques FFP2, ils peuvent être commandés sur Lyreco ou serons remboursés si achetés ailleurs. Les personnes dites fragiles médicalement, peuvent demander à télétravailler pour se calfeutrer chez eux.
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter vos représentants FO LCL locaux (coordonnées sur « FO LCL par région »).
La direction a salué l’élan de solidarité qui s’est créé spontanément entre salariés, ce dont nous ne doutions pas une seconde.
FO LCL souhaite bon courage à tous les salariés touchés par les incendies. Nous espérons une amélioration de la situation le plus rapidement possible, pour retrouver une vie « normale ».
28 juillet – 8h45 : A force de batailler, FO LCL a obtenu que se tienne aujourd’hui une réunion sur GSO entre la direction et vos représentants. elle nous a indiqué que 47 collègues ont été évacués. Mais nous ignorons s’ils sont hébergés en centre d’accueil ou chez des amis ou famille. 4 agences sont fermées : les collègues concernés sont soit en télétravail (espérons en exceptionnel !), soit dans une autre agence. La direction dit étudier le port du masque, mais affirme que le confinement (en agence ?) est une mesure de protection. Faut-il calfeutrer les agences ?
Enfin, elle dit avoir contacté tous les salariés impactés « personnellement et de façon personnalisé ». C’est la moindre des choses. Et cela n’a malheureusement été effectué qu’hier dans la journée.
Bref, FO LCL espère que la réunion de ce jour permettra (enfin) un dialogue avec vos représentants, que la direction , comme à son habitude, voulait mettre de côté.
27 juillet – 15h00 : La direction de LCL a répondu à FO LCL. Elle élude la demande de réunion de crise. Elle affirme que le recensement des salariés évacués est en cours (quand d’autres entreprises l’ont fait dès ce week-end et ont contacté ces salariés pour prendre de leurs nouvelles …). Cela nous laisse sans réponse à de nombreuses interrogations :
Quand aurons-nous des réponses à toutes ces interrogations ? Il semblerait que, face à ce mutisme, des salariés aient choisi d’exercer leur droit de retrait.
FO LCL réitère sa demande de réunion d’urgence.
27 juillet – 13h00 : A la suite de la cellule de crise interministérielle de ce matin, le ministre de l’économie a indiqué que les assureurs prendront en charge les frais de relogement des personnes évacuées pour une durée allant jusqu’à 3 semaines, que le logement ait été endommagés ou non.
27 juillet – 11h25: Si un LCL Flash Infos vient de tomber, il ne répond que très partiellement aux interrogations de nos collègues impactés.
Que doivent faire les salariés hébergés en centre d’accueil et qui doivent travailler aujourd’hui ou demain, alors qu’ils ne sont pas en état (physique et psychologique) de le faire ?
Dans les zones enfumées, les salariés doivent-ils porter des masques FFP2 ? Ceux en portant, leur seront-ils remboursés ?
27 juillet – 9h08 : Les incendies qui frappent le sud de la France, et notamment, ceux de Gironde et du Var, ont amené les pouvoirs publics à faire évacuer les zones à risques. Actuellement, 220.000 personnes, rien qu’en Gironde, ont été contraints de quitter leur logement ou leur lieu de villégiature.
Bien évidemment, des collègues sont dans cette situation, partis en catastrophe, avec le strict nécessaire.
FO LCL a écrit ce matin aux directions (nationale et régionale) afin de tenir une réunion de crise, pour établir un recensement des collègues concernés, et définir les mesures d’accompagnement à mettre en place.
Il est également nécessaire de savoir quoi répondre aux clients sinistrés, au-delà de la prise en charge par leur assureur. LCL va t-il mettre en place des mesures d’aides ? LCL va t-il également proposer celles annoncées dans le « 60 secondes » de ce matin ?
Pour le moment, c’est silence radio côté direction, que ce soit nationalement ou régionalement.
FO LCL pense de tout cœur à nos collègues sinistrés et/ou évacués, ainsi qu’à ceux qui vont être extrêmement sollicités par nos clients sinistrés. Elle pense également et remercie grandement toutes les personnes qui œuvrent directement ou indirectement à maitriser ces feux monstrueux et gérer les populations impactées (pompiers, militaires, agriculteurs, bénévoles, élus locaux, personnel de santé, …).
C’est aujourd’hui, 22 juin, que se terminait le relevé des cours de bourse de Crédit Agricole SA, à l’ouverture, pour déterminer le prix de l’action.
Sauf erreur ou mission, la moyenne des 20 cours est de 16,737 €. Après la décote de 20%, le prix de l’action devrait donc être de 13,39 €.
La période de souscription s’étend du 24 juin au 8 juillet 2026.
Pour rappel, le montant souscrit ne pourra pas faire l’objet d’arbitrage avant 5 ans.
