Voici les résultats de l’étude Posternak-IFOP pour le 4ème trimestre 2019. Grâce à l’exceptionnelle implication quotidienne des salariés pour maintenir une qualité de service à la clientèle, et ce, malgré des conditions d’exercice très difficiles (manque d’effectif, nombreux dysfonctionnements informatiques, …), LCL gagne 4 points par rapport au trimestre précédent mais reste cependant 8ème. L’année 2019 sera donc négative puisqu’au 4ème trimestre 2018, LCL était à 44 et 7ème du classement. Pour voir le classement, cliquez ici
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