Vous êtes bénéficiaires de tickets CESU papier ou dématérialisés valables jusqu’au 31 janvier 2023, vous pouvez les échanger contre le nouveau millésime jusqu’au 28 février 2023.
Voici la démarche à suivre :
- S’il vous reste des CESU 2022 sous format papier :
Vous pouvez dès maintenant les renvoyer par courrier recommandé R3 accompagnés du bordereau prévu à cet effet (cliquez ici pour le télécharger). Avant de les retourner, pensez à bien découper le coin “réservé intervenant” (en haut à gauche du titre) afin d’éviter toute utilisation frauduleuse.
- S’il vous reste des CESU 2022 dématérialisés :
Rendez-vous dans votre espace bénéficiaire Edenred, rubrique “consulter l’historique des comptes”. Votre solde de CESU échangeable est indiqué par la mention “échange”. Cliquez alors dans l’encadré “information” pour effectuer votre demande.
Une fois celle-ci effectuée, vous pourrez suivre son état dans la rubrique “ma demande d’échange”.
N’hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés.